Politica de expediere

Politica de livrare

Ne dorim să oferim livrări rapide și sigure pentru fiecare comandă. Vă rugăm să citiți cu atenție politica noastră de livrare înainte de a finaliza comanda.

1. Zone de livrare

Livrăm pe întreg teritoriul României prin parteneri de curierat de încredere.

2. Timp de livrare

Termenul estimat de livrare este între 7 și 30 de zile lucrătoare, în funcție de disponibilitatea produselor, adresa de livrare și volumul comenzii. În caz de întârzieri (ex: factori logistici sau vamali), vă vom informa în cel mai scurt timp.

3. Costuri de livrare

Costul livrării este calculat automat în timpul procesului de checkout și depinde de dimensiunea, greutatea și destinația coletului.

• Livrare gratuită: [introduceți condiții, dacă se aplică – ex: comenzi peste o anumită sumă]

• Tarif fix: [ex: 25 RON pentru colete standard]

• Produsele voluminoase sau grele pot implica costuri suplimentare

4. Urmărirea comenzii

După expedierea comenzii, veți primi un e-mail sau SMS cu numărul de urmărire.

5. Livrare nereușită

Dacă livrarea nu este posibilă din cauza unei adrese incorecte sau lipsei destinatarului, curierul va efectua o a doua încercare. Dacă nici aceasta nu are succes, comanda va fi returnată, iar suma achitată va fi rambursată, cu excepția costurilor de transport.